💼 Comercial Interno – Porto

A SellPoint, especializada em recrutamento na área comercial, está a recrutar um(a) Comercial Interno para integrar um projeto diferenciador na área da medicina dentária.

Esta função tem um papel central na relação com clientes e famílias, assegurando um acompanhamento próximo e consultivo desde o primeiro contacto até à ativação do serviço, com foco na identificação das soluções mais adequadas a cada caso.

🎯 Principais responsabilidades:

Acolher e acompanhar clientes e potenciais clientes com uma abordagem empática e consultiva;
Identificar necessidades e expectativas, garantindo uma avaliação cuidada;
Apresentar soluções de forma clara, personalizada e orientada à tomada de decisão;
Gestão de contactos telefónicos, assegurando uma experiência de cliente de elevada qualidade;
Registo e atualização rigorosa de informação em CRM;
Acompanhamento do cliente desde o primeiro contacto até à ativação do serviço;
Articulação com equipas técnicas e operacionais para garantir a melhor resposta;
Acompanhamento próximo na fase inicial do tratamento.

✅ O que procuramos:

Experiência mínima de 5 anos em funções de contacto direto com clientes (atendimento, call center ou áreas comerciais);
Forte capacidade de escuta ativa, empatia e orientação para o cliente;
Excelente comunicação verbal e escrita;
Experiência em contextos orientados a objetivos e indicadores de desempenho;
Experiência com ferramentas de CRM;
Elevado sentido de organização, rigor e atenção ao detalhe;
Capacidade de gestão de múltiplos contactos em simultâneo;
Maturidade profissional e sentido de responsabilidade;
Disponibilidade imediata.

🚀 O que oferecemos:

Integração num projeto em crescimento;
Formação inicial e acompanhamento contínuo;
Equipa próxima, profissional e orientada para a qualidade e resultados;
Condições salariais ajustadas à experiência e responsabilidade da função.

📩 Candidata-te agora!

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